年初小胖熊通過(guò)獵頭從蘇寧挖來(lái)一位經(jīng)驗(yàn)豐富的物流經(jīng)理，他曾負(fù)責(zé)蘇寧蘇南地區(qū)的物流配送。新來(lái)的物流韓經(jīng)理到位后按照ISO9001:2000建立倉(cāng)庫(kù)管理體系以及物流配送體系。韓經(jīng)理將團(tuán)隊(duì)將人員分工細(xì)化，采購(gòu)、調(diào)度、分揀、配送分別由專人負(fù)責(zé)，明確職責(zé)，同時(shí)對(duì)貨物的擺放采取了合理的布局，對(duì)訂單的派單、調(diào)度、配送都做了合理的安排。
“配送快、準(zhǔn)時(shí)、無(wú)錯(cuò)單、貨物擺放整齊、統(tǒng)一著裝、注意衛(wèi)生”這些都是小胖熊物流配送的要求，小胖熊做到了98%的按時(shí)送貨率和準(zhǔn)確率。